2月4日，忻城县疫情防控指挥部发布通告，寻找1月22日中午在忻城县上爵咖啡厅的就餐人员，要求就餐人员主动上报及进行居家隔离。据了解，2月3日在医院确诊患新冠肺炎的忻城籍男子梁某，于1月22日中午曾带孩子在该咖啡厅就餐。
通告称，2月3日上午，医院确诊1名新冠肺炎患者。经调查核实，该患者于1月22日下午1时05分至2时33分，在忻城县上爵咖啡厅二楼就餐。在该时段内到过该咖啡厅二楼的群众，属于密切接触者，请收到通告后，主动向当地乡镇*府报告，积极配合体温检测等相关检查，并自行居家隔离。
指挥部要求，居家隔离期间，每天早晚自测体温，出现体温不正常、咳嗽等症状，要立即报告当地乡镇*府，由乡镇*府组织医护人员医院发热门诊就诊。根据有关疾控法律规定，疫区返回人员密切接触者不许隐瞒病情不报，医院、医院门诊就诊，否则依法处置。
2月4日，柳州市卫生健康委网站发布通报，据自治区卫生健康委发布通报称，2月3日0时至24时，柳州市新增1例确诊病例。梁某，男，36岁，忻城县人，在柳州市柳江区居住。患者于1月16日自驾到广东云浮，先后在肇庆、顺德、佛山等地旅游，1月18日从广东肇庆乘D动车到桂林西站，1月19日乘D次动车回到柳州，后乘公交车回到柳江。
患者于1月26日因发热、咳嗽，步行至医院就诊。目前，医院隔离治疗，情况稳定。