中国质量新闻网讯寒风袭来，一夜入冬。眼看又要过一年了，身处异地的李女士又开始为手上的那份营业执照发愁了。
“你好，我是柳州市柳江区怡璇医疗器械销售服务中心的法人，我人不在柳州，能否给我办理注销手续？”12月27日，李女士拨通了广西柳州市柳江区市场监管局的电话。“可以的”工作人员回复到。
优化营商环境以来，柳江区市场监管局联合税务局通过全程代办的方式打造“异地受理、属地审批、协同联动”的新模式，着力解决了企业和群众异地办事面临的“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
据了解，李女士于年3月9日在柳州市柳江区办理了“柳州市柳江区怡璇医疗器械销售服务中心”的个人独资企业营业执照，还没等公司开张，就因结婚转到百色市发展，该营业执照也随身携带至百色，如今疫情越发紧张，再加上生育小孩无法脱身，无法返柳现场办理，于是打电话向柳州市柳江区市场监管局求助，解决营业执照注销的难题。
柳州市柳江区市场监管局了解到这个情况后，立即组织柳堡市场监管所对接李女士，并将所需的材料及相关表格传给李女士，并电话指导填写。同时对接柳江区税务局解决李女士的清税问题，通过沟通协调，因注销业务需回收营业执照正副本原件，两部门决定通过免费邮递、协同联动，全程代办等方式，引导李女士将两部门所需的材料连同营业执照正副本一起邮寄至柳堡市场所，当即审核，完成注销。
年12月28日，李女士收到了柳堡市场监管所传输的准予登记通知书，激动万分，在办证QQ群里对工作人员表示感谢。
这样的小事，在办证窗口每日都有发生。近年来，柳州市柳江区市场监管局窗口将窗口作风建设与为群众办实事结合起来，为服务对象提供现场指导、电话指导和远程指导，对于困难企业提供全程帮办，实行“一对一“服务模式。办证窗口的工作人员始终将“为人民服务”放在工作首位，用心用情解决群众的困难事、烦心事，把好事实事办到人民群众的心坎上，在寒冷的冬天给人民群众带上丝丝暖意。（彭玉双）