张亚医院的一名全科医生,参加工作20年,她扎根于基层,不断提高全科医疗技术水平,服务了无数个找她看病的患者,得到了患者及家属的一致好评,树立了良好的口碑。
提升技术练好基本功
要成为一名优秀的全科医生,不仅仅只靠优质的服务,更要有扎实的理论基础和丰富的临床经验,为了提高业务水平,她常常外出学习,参加各种学术会及培训会,为了攻克业务上的难题,经常查资料到深夜,医院请教,作为一个女同志,孩子和家庭是何其的重要,但是张亚芬为了能够把自己的业务知识和技术掌握的更全面、更扎实,她放弃了对孩子的陪伴和对家人的照顾,年,医医院进修半年,当时孩子才两岁多,母亲重病卧床,丈夫还在外地工作,她深知这时一次难得的学习机会,在家庭和学习之间,她选择了进修学习,把两岁多的孩子和重病的老母亲留给了父亲照顾,到现在想起这件事,张亚芬内心还会深深的愧疚。
上门服务做好“守门人”
医院的一名全科医生,常常要深入居民区,宣传国家的公卫*策,和居民交朋友,为他们建档、签约,并和签约居民处得像朋友、像家人,工作态度上认真负责,能够从病人的角度出发,想病人所想,急病人所急,曾经有患者说“张医生和病人处得像朋友一样”,对于一些行动不便的老年患者,她经常要上门服务,量血压、血糖、做心电图、指导用药,常常为了一种药物反复交代用法、用量,有时把药物一包一包的包起来,记上特殊的标志。有一位家住柳江小区90多岁的老太太,由于居住的楼层高,上下楼很不方便,家属工作忙,所以很少下楼,甚至连每年一次的健康体检都不能完成,张亚芬医生知道后,立马叫上护士一起上门为她服务,量血压、测血糖、做心电图,并将体检报告及时送上门,分析异常的检查结果,并告知注意事项。老太太激动的说“我真是生活在新社会了,能享受到这么好服务,遇到这么好的医生,真是比亲人还要亲啊”,还有一位长期卧床的病人,长了褥疮,因行动不便和经济困难,医院治疗,她得知这一消息后主动担负起免费上门换药的任务,从此她除了每天的正常工作外,还要抽出时间上门换药,在夏天,褥疮病人常常会发出难闻的气味,闻了这种气味都吃不下饭,但她还是坚持下来了,终于患者的褥疮治好了,他的家人为了表示对张亚芬的感谢,非要给张亚芬买礼物,被张亚芬婉言谢绝。
医者仁心当好贴心人
“病人的健康是我最大的愿望”,这是她的座右铭,她更是用实际行动来践行自己的诺言。她对待患者不分家庭富贵还是贫穷,社会地位是高还是低,始终把患者的生命安全放在第一位,当遇到患者的及家属的不理解时,尽可能地做好解释工作,详细查看每一位病人,掌握病人的病情变化,晚下班、加班、半夜起来抢救病人是常有的事情。
作为一名合格的全科医生,接触的常常是普通的老百姓,她常常说,医生不仅要会治病,而且要会给病人省钱。不久前,一位中年女性因为头晕而卧床10余天,有的医生建议她做颈椎磁共振检查,有的建议做头部磁共振,病人来到后,张医生先给她做了详细的体格检查、询问病史,考虑是耳石症导致的头晕,告诉病人暂时不需要做检查,只是给她做了简单的耳石症复位,病人头晕症状明显减轻,后来又经过几次复位,病人完全康复了,后来病人感激的送来了一面锦旗,锦旗内容为:视病人如亲人,弘扬医德医风。
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