尊敬的广大天然气用户：
值此新春佳节之际，漯河中裕燃气有限公司向您致以诚挚的节日问候！祝愿您和您的家人们幸福安康！
年农历新年期间，新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国多地蔓延，牵动着所有人的心。我们都在共同参与一场全国性的疫情防控阻击战！按照漯河市市委市政府对疫情防控工作的部署要求，漯河中裕燃气有限公司自发自觉，迅速响应，努力做好本单位及服务人员的防疫工作，积极履行企业社会责任。在此期间，为了确保广大用户的健康安全，减少外出可能带来的安全风险，特推出以下服务措施：
1.营业时间调整如下：原定1月29日（正月初七）上班，现因疫情严重暂定延长至2月3日（正月初十）上班，放假期间市区柳江路、黄山路客服中心，乡村各服务站均有工作人员值班，不影响用户正常办理业务。
2.暂停入户安全检查，疫情结束后再行入户安检；暂停户内挂表居民用户的入户抄表工作，后期统一抄表结算，如有欠费暂不停气；暂停预约居民客户装表点火工作，疫情结束后依次完成；
3.如您家中有紧急情况需要维修、安检服务，可拨打电话、，我们将会在第一时间，在采取防护措施的前提下，上门为您提供服务；
4.如果您家为充值IC卡表，且表内余额用尽，前往营业厅办理业务时务必佩戴好口罩；如果您家为普表，请尽量使用支付宝线上进行缴费业务办理；
5.针对疫情防控，我公司已经在客服中心、加气站等营业场所每天进行定时消毒，巡线、抢修等所有值班工作人员均采取定时体温测量、坚持佩戴口罩等自我防护措施；为了您和家人的身体健康，请您来访时务必配合工作人员做好口罩佩戴、体温测量、来访登记等工作。
6.疫情防控期间，我公司已经采取多项措施，加强气源协调与生产调度，节前也多次检查维护燃气设施，全力保障居民用户平稳供气。
以上内容敬请相互转告，您的理解将是我们前行的动力！
为保障您和他人用气安全，漯河中裕燃气温馨提醒：使用燃气时注意通风，热水器烟道保证完好并伸向室外；用气完毕及时关闭阀门及燃气具开关；请用肥皂液涂抹管道接口等方法检查燃气设施是否漏气。如发现户内燃气设施存在隐患，请立即关阀、开窗通风、不动电器开关、到户外拨打我公司24小时抢险抢修服务。
安全稳供，漯河中裕在行动！
战胜疫情，我们共同努力！